Na CBD Experts, sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nosso site (“Site”). Ao utilizar o Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você

• Informações de Registro: Quando você cria uma conta no Site, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações necessárias para o registro.
• Informações de Perfil: Quando você completa seu perfil, coletamos informações adicionais, como suas preferências, qualificações profissionais (para médicos e advogados), e qualquer outra informação que você optar por fornecer.
• Informações de Comunicação: Coletamos o conteúdo de suas mensagens quando você entra em contato conosco para suporte ao cliente ou outras comunicações.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Coletamos informações sobre sua interação com o Site, como as páginas visitadas, a duração das visitas, e as ações realizadas.
• Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o Site, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, e identificadores únicos de dispositivo.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre sua navegação no Site e personalizar sua experiência.

1.3. Informações de Terceiros

• Redes Sociais: Se você optar por vincular sua conta do Site com uma conta de rede social, poderemos receber informações dessas plataformas, conforme suas configurações de privacidade e políticas da rede social.
• Provedores de Serviços: Podemos receber informações de nossos provedores de serviços que nos ajudam a oferecer, melhorar e compreender o uso de nossos serviços.

2. Como Usamos Suas Informações

2.1. Fornecimento e Melhoria de Serviços

• Para Operar o Site: Usamos suas informações para fornecer, manter e melhorar os serviços do Site, incluindo o gerenciamento de sua conta, a personalização de sua experiência e a comunicação com você.
• Para Suporte ao Cliente: Utilizamos suas informações para fornecer suporte ao cliente e resolver problemas técnicos ou de serviço.

2.2. Comunicações

• Para Comunicações de Marketing: Com seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar materiais promocionais e atualizações sobre nossos serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
• Para Comunicações Transacionais: Utilizamos suas informações para enviar notificações relacionadas ao seu uso do Site, como confirmações de conta, alterações nos Termos de Uso e atualizações de segurança.

2.3. Cumprimento Legal

Podemos usar suas informações para cumprir com obrigações legais e regulatórias, responder a solicitações legais e prevenir fraudes ou abusos de nossos serviços.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

3.1. Com Seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos der seu consentimento para fazê-lo.

3.2. Para Prestadores de Serviços

Compartilhamos suas informações com prestadores de serviços terceirizados que realizam serviços em nosso nome, como hospedagem de site, análise de dados, atendimento ao cliente e assistência em marketing. Esses prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados por nós.

3.3. Para Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que é necessário para cumprir com uma obrigação legal, proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou a segurança de nossos usuários ou do público.

3.4. Para Transações Comerciais

No caso de uma fusão, aquisição, venda de ativos ou transação similar, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação. Você será notificado de qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações, bem como de quaisquer escolhas que você possa ter sobre suas informações.

4. Como Protegemos Suas Informações

4.1. Medidas de Segurança

Empregamos uma variedade de medidas de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.2. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

5. Seus Direitos e Escolhas

5.1. Acesso e Atualização

Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais. Pode acessar, atualizar ou corrigir suas informações de conta a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

5.2. Exclusão de Informações

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não seja necessário manter essas informações para fins legais ou administrativos.

5.3. Opções de Comunicação

Você pode optar por não receber comunicações de marketing clicando no link de cancelamento de assinatura nas comunicações que enviamos ou ajustando suas preferências de comunicação nas configurações da sua conta.

6. Privacidade de Crianças

Nosso Site não se destina a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações.

7. Transferências Internacionais

Podemos transferir suas informações pessoais para fora do seu país de residência, inclusive para países que podem ter leis de proteção de dados diferentes das de seu país. Quando transferimos suas informações, tomamos medidas para protegê-las de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas, publicando a nova Política de Privacidade em nosso Site e atualizando a data da “Última Atualização”. Seu uso continuado do Site após tais modificações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.